Kebijakan Privasi
Easy Travel Japan menghargai privasi Anda. Kami menangani informasi pelanggan dengan hati-hati dan menggunakannya secara internal hanya untuk menjawab pertanyaan, mengatur pemesanan, dan menyediakan layanan perjalanan kami.
-
Informasi yang Kami KumpulkanSaat Anda menghubungi kami atau melakukan reservasi, kami dapat mengumpulkan informasi seperti nama, alamat email, nomor telepon, tanggal perjalanan, jumlah tamu, rencana perjalanan, detail penjemputan, dan informasi lain yang diperlukan untuk mengatur layanan.
-
Cara Kami Menggunakan InformasiKami menggunakan informasi pelanggan hanya untuk keperluan bisnis yang berkaitan dengan pertanyaan, pemesanan, konfirmasi pembayaran, perencanaan itinerary, dukungan pelanggan, dan peningkatan layanan.
-
Penanganan InternalInformasi pelanggan ditangani dengan hati-hati oleh tim internal kami. Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda secara publik.
-
Pembagian Terbatas untuk LayananJika diperlukan untuk menyediakan layanan yang telah dipesan, kami dapat membagikan detail perjalanan terbatas kepada driver, guide, hotel, penyedia pembayaran, atau partner layanan lainnya. Kami hanya membagikan informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan pengaturan layanan.
-
Penyimpanan DataKami menyimpan informasi pelanggan hanya selama diperlukan untuk catatan pemesanan, dukungan pelanggan, akuntansi, serta kebutuhan legal atau operasional.
-
Hubungi KamiJika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui email di [email protected].